Rocket Casino

Vain pari kuukautta vanha Rocket Casino tarjoaa käyttäjälleen selkeän käyttöliittymän, missä kaiken tarpeellisen sisällään pitävä yläpalkki seuraa sinua, kun liikut sivuilla. Yleisilme kasinolla voisi kuitenkin olla hieman ammattimaisempi. Liikkuvaa kuvaa löytyy ja värimaailma on turvallisen musta, mutta aloitussivu näyttää hieman hätäisesti tehdyltä, eikä onnistu vakuuttamaan uutta käyttäjää. Esimerkiksi otsikot olisi voitu toteuttaa jotenkin muuten kuin käyttämällä Calibri-fonttia.

Kevyen oloisesti tuotetulta Pay’N’Play-kasinolta voisi odottaa hieman sujuvampaa siirtymistä sivulta toiselle, mutta näissä siirtymissä on selkeä viive. Peliaula sen sijaan toimii hyvin, mutta ainakin tässä kohtaa pelivalikoima on vielä melkoisen suppea. Suomalaiset käyttäjät on otettu kuitenkin hyvin huomioon, sillä käyttäjäehdot, sekä asiakaspalvelu löytyvät suomen kielellä.

Uusia kasinoita syntyy kuitenkin jatkuvasti lisää ja kilpailu alalla on erittäin kovaa. Rocket Casino ei kykene erottautumaan massasta oikein millään ja tämän kruunaa lähes olemattomat bonukset. Ainoa poikkeus muihin kasinoihin verrattuna on se, että Rocket Casino panostaa selkeästi asiakkaiden huolenpitoon, tarjoamalla pelirajoitusten tekoa heti talletuksen jälkeen ja pääsy pelirajoituksiin löytyy lisäksi omaa profiilia klikkaamalla, tai yläpalkin valikosta.

Pelirajoitusten helppous on tietenkin hyvä asia, mutta tämä ei ole se houkutin, millä käyttäjiä haalitaan. Kyseiselle kasinolle on vaikea kuvitella pitkää tulevaisuutta, ellei sivuun panosteta jatkossa tosissaan. Annan Rocket Casinolle kolme tähteä viidestä.

Rocket Casino ei ainakaan tässä kohtaa myönnä uusille asiakkailleen mitään tervetuliaisbonusta, mutta edes jotain pientä kivaa on tarjolla. Kasino tarjoaa käyttäjilleen 0,5 prosentin käteispalautuksen, joka maksetaan asiakkaan pelitilille joka perjantai. Tätä etua, ei koske mitkään pelirajoitukset, vaan se pitää sisällään kaikkien slottien lisäksi myös pöytäpelit, sekä livekasinopelit. Käteispalautusta ei koske myöskään mitkään kierrätysvaatimukset, vaan raha on heti nostettavissa, eikä ylärajaa käteispalautuksille ole. Käteispalautukset päivittyvät ”Rocket Pockettiin” päivittäin.

Kasinoaulassa pelien hakutoiminto löytyy liikkuvasta yläpalkista. Sen sijaan pikahaut pelikategorioiden mukaan ovat pelien alapuolella, mikä on aika mielenkiintoinen veto. Tosin pelejä on aulan etusivulla tarjolla niin vähän, että skrollattavaa ei juurikaan ole. Peliaulaa kätevämpi tapa selata slotteja löytyy, kun klikkaa aulan vasemmasta laidasta ’Hakukriteerit’ linkkiä. Tällöin eteen avautuu enemmän pelejä ja kaikki hakutoiminnot ovat helpommin saatavilla. Hakutoiminto avautuu pop-uppina keskelle ruutua. Yleensä en tykkää ponnahdusikkunoista, mutta Rocket Casino on toteuttanut tämän selkeästi ja haku toimii todella nopeasti. Samaa hakutoimintoa käyttäen pelien vaihto tapahtuu ripeään tahtiin ilman, että välillä joutuu palaamaan peliaulaan. Pelisessioni aikana slotit toimivat alkuun todella hyvin, mutta myöhemmässä vaiheessa lageja alkoi ilmaantumaan tasaisin väliajoin, mutta ensimmäinenkään rullan pyöräytys ei katkennut lagin takia. Itsepelikokemus jäi lievästi plussan puolelle. Keskimääräiset voitot olivat ehkä hieman normaalia isompia, mutta bonuspelejä en päässyt koittamaan kertaakaan. Navigointi pelien välillä oli nopeaa.

Mobiilipuolella Rocket Casino onnistuu desktop-versiota hieman paremmin. Aloitussivu näyttää jopa ihan siistiltä, tosin tuo Calibri-fontti vähän pistin jälleen hieman hymyilemää. Peliaulan hakutoiminto aukeaa koko sivun kokoisena, mutta vihdoinkin näppäimistön pystyi piilottamaan tehdyn haun jälkeen, joten hakutuloksen selaaminen oli helppoa. Itsessään peliaula ei onnistu vakuuttamaan. Esillä ovat vain uudet- ja parhaat pelit, sekä Live Casino, joita selataan sivulle skrollaamalla. Kaipaisin peliaulalta suurta listaa pelejä, joiden välillä on mukava arpoa, mutta tämä ei onnistu edes ’Kaikki pelit’-linkistä. Slotteja aukeaa näkyville kerrallaan turhan vähän. Slotit aukeavat mobiilissa nopeasti, mutta pelien vaihto voisi olla sujuvampaa. ’Koti’-näppäin palauttaa käyttäjänsä peliaulan etusivulle, missä ei pelattavaa tosiaan juurikaan ole liikaa tarjolla. Yläpalkin toteutus kaikkine toimintoineen noudattaa perinteistä-, mutta hyväksi havaittua kaavaa.

Live-chat näppäin löytyy yläpalkista, profiilin vierestä. Asiakaspalvelijan vastaus kesti noin minuutin, mutta palvelu hänen osaltaan oli tämän jälkeen ripeää. Slottien määrästä tiedustellessani hän ei tyytynyt vain vastaamaan ’en tiedä’ vaan selvitti asian. Paljastui, että slotteja on tällä hetkellä 541 kappaletta, mutta niiden määrä nousee koko ajan. Asiakaspalvelija oli kohtelias ja viljeli hymiöitä. Lopuksi hän kysyi, tuleeko mieleen muuta kysyttävää ja toivotteli kivat päivän jatkot. Hieman hitaasta vastauksesta huolimatta asiakaspalvelu oli parasta antia, mitä Rocket Casinolla oli tarjota.

Rekisteröityminen Rocket Casinolle tapahtuu tekemällä Trustlyn välittämä pankkitalletus, jolloin käyttäjälle luodaan pelitili, mihin pääsee jatkossa kirjautumaan pankkitunnuksilla. Erillisiä salasanoja, tai käyttäjätunnuksia ei siis tarvita.

Kirjautuminen kasinolle tapahtuu siis kaikessa yksinkertaisuudessaan näin: ensiksi päätin talletettavan summan ja tämän jälkeen valitsin oman pankkini. Kaava on tuttuakin tutumpi kaikille vähänkin rahapelejä harrastaneille. Maksutapahtuma oli kohtalaisen nopea ja avainlukukysely tekstiviestitse tuli sekunneissa puhelimeeni. Talletuksen jälkeen Rocket Casino kysyi minulta sähköpostiosoitettani, sekä puhelinnumeroani. Pian tämän jälkeen vahvistusviesti löytyikin sähköpostistani.

Rocket Casino ei pyydä asiakkailtaan henkilöllisyyttä vahvistavia dokumentteja missään kohtaa, ellei heillä ole syytä epäillä asiakastaan esimerkiksi rahanpesusta. Käyttäjäehdot mahdollistavat nämä dokumenttien kyselyt, mutta ”aspan” mukaan niitä ei käytännössä kysellä.

Nostot tapahtuvat luonnollisesti samaa reittiä, kuin talletuksetkin ja rahan noston pitäisi tapahtua Rocket Casinon mukaan raketin nopeudella. Hekin kuitenkin joutuvat myöntämään, että pankkikohtaisia eroja nostojen nopeudessa on. Kaikkein pikaisimmista nostoista pääsevät nauttimaan Osuuspankin, Danske Bankin, POP-pankin, sekä Nordean asiakkaat. Valitettavaa Pay’N’Play-kasinoissa on juurikin se, että maksutapojen suhteen vaihtoehtoja ei ole. Miniminosto Rocket Casinolla on 15 euroa ja maksimiraja on asetettu 2000 euroon. Suurempien voittojen osuessa kohdalle on syytä olla yhteydessä asiakaspalveluun.